1
Авторизация и Выбор товара
Авторизуйтесь. Выберете нужный товар и добавьте его в корзину.
Минимальной суммы заказа у нас нет!
Название Компании и реквизиты Вы указываете непосредственно при оформлении заказа.
Если Вы у нас уже заказывали продукцию от имени одной организации (ООО Знак), а Вам необходимо заказать от другой (новой) организации (ООО Стенд), Вам не нужно создавать новый аккаунт.
Для заказа от новой организации Вам нужно авторизоваться на сайте, набрать корзину и перейти к оформлению заказа, сайт автоматически заполнит форму заказа для той организации, для которой Вы делали последний заказ.
Чтобы оформить заказ на новую организацию, Вам необходимо в первом пункте "Регион доставки" нажать на строку "Выберите профиль", выбрать "Новый профиль", форма оформления заказа очистится.
Теперь Вам нужно заполнить форму заказа для новой организации, введя необходимые данные и нажать кнопку "Оформить заказ".
При последующих заказах Вы уже сможете выбирать от какой организации делать заказ в Первом пункте "Регион доставки".
На нашем сайте есть несколько способов, которые облегчат Вам поиск и выбор товара.
Второй способ - каталог интернет-магазина четко структурирован: товарные категории подразделены на разделы, в которых выделены более мелкие группы товаров. Такая структура поможет Вам найти нужный товар.
Банковская карта и электронные деньги
При оплате банковской картой или электронными деньгами воспользуйтесь сервисом оплаты заказа ЮКасса!
Эти способом оплаты удобно пользоваться физическим лицам!
Товар не подлежит возврату после покупки
Ошибка: "Поле "Телефон (пример 88005554117)" не соответствует шаблону"
Введите номер телефона используя только цифры. Никакие другие символы не допустимы, включая пробел. Длина поля телефон 11 цифр. Если вам необходимо ввести добавочный номер, то напишите его в комментариях. Если Вы все вводите правильно, но все равно выдает ошибку, обновите страницу в браузере (Нажмите Ctrl+F5), сотрите автоматически заполненное поле Телефон и повторно введите номер телефона.
Ошибка: "Нет платежных систем для оплаты При расчете заказа произошла ошибка".
Вы не заполнили поле "Фактический адрес для оформления документов (Обязательно указывать Страну, Регион, Город)" в первом пункте "Регион доставки"
Ошибка: Не заполнено поле "Город терминала транспортной компании для получения груза:
Заполните поле "Город терминала транспортной компании для получения груза:. Если у Вас самовывоз напишите там - самовывоз. Если у вас доставка транспортной компанией, то укажите название ТК и город в который нужно доставить.
Ошибка: Не могу указать город Москва в "Юридический адрес для оформления документов (Обязательно указывать Страну, Регион, Город)".
Что бы выбрать город Москва укажите Россия-Московская область-Москва
Ошибка: Не найден купон для скидки. Где ввести скидочный купон?
Скидочный купон необходимо ввести на странице "Корзины" в поле "Введите код купона для скидки:". Если система пишет, что купон не найден (вокруг кода купона красная рамка) то проверьте правильность ввода. Пример SL-IGR58-FADAM9S
Код купона автоматически рассылается через 24 часа после оплаты заказа (в пятом информационном письме) и его можно применить для последующих заказов, если Вы отменяете заказ к которому применили скидку, то воспользоваться еще раз купоном не получится, купон одноразовый.
Ошибка: Ваш сеанс работы с сайтом завершен из-за отсутствия активности в течение 15 мин.
Если у Вас при оформлении заказа появилось на экране такое сообщение:
или Вы нажимаете на кнопку оформить заказ, но ничего не происходит, это означает, что сайт прервал Вашу сессию из за долгой не активности в браузере. Вам необходимо перейти на главную страницу, авторизоваться на сайте (если необходимо) и перейти к оформлению заказа.
Процедура покупки товара в нашем Онлайн-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
2
Оформление заказа
Введите необходимые данные и подтвердите заказ.
3
Оплата заказа
Оплатите заказ. Удачных покупок!
Шаг первый. Авторизация(регистрация). Выбор товара
Зарегистрируйтесь ( Регистрация ) на нашем сайте или авторизуйтесь ( Войти ) если Вы уже проходили регистрацию.
Для регистрации нажмите ссылку Регистрация.
Заполните поля формы регистрации: Имя, Фамилия, Логин, придумайте пароль (не менее 6 символов), подтвердите пароль, введите Вашу электронную почту.
Далее введите слово, изображенное на картинке.
Нажмите кнопку Регистрация.
Вам на почту придет письмо с ссылкой на подтверждение регистрации.
Перейдите по первой ссылке в письме.
После подтверждения регистрации, авторизуйтесь на сайте, введите Ваш логин и пароль в форме авторизации ( Войти ).
Если Вы Забыли пароль, то нажмите на ссылку Войти, затем на ссылку Забыли свой пароль?.
В поле "Логин или E-mail" введите Логин или электронную почту которую Вы использовали при регистрации. В поле ниже ведите символы с картинки и нажмите на кнопку "Выслать".
Вам на почту придет письмо с ссылкой на изменение пароля.
Пожалуйста, дождитесь письма, так как контрольная строка изменяется при каждом запросе.
Перейдите по ссылке в письме.
Введите новый пароль в строке "Новый пароль" и "Подтверждение".
Нажмите на кнопку "Изменить пароль".
Введите символы с картинки.
Если все правильно то на экране появится сообщение "Пароль успешно сменен. На ваш EMail высланы новые регистрационные данные".
Нажмите на ссылку в левом верхнем углу экрана xn--b1arjdngb.xn--p1ai , Вы перейдете на главную страницу сайта.
Нажмите на ссылку Войти, введите новый пароль и нажмите на кнопку "Войти".
На почту придет письмо с подтверждением о смене пароля (в письме будет ссылка на повторную смену пароля, если Вы мгновенно забыли пароль который только, что вводили, если Вы успешно авторизовались на сайте то эта ссылка Вам не нужна).
Обращаем Ваше внимание, что в поле Имя и Фамилия нужно ввести Ваши реальные данные, а не название компании. Для регистрации нажмите ссылку Регистрация.
Заполните поля формы регистрации: Имя, Фамилия, Логин, придумайте пароль (не менее 6 символов), подтвердите пароль, введите Вашу электронную почту.
Далее введите слово, изображенное на картинке.
Нажмите кнопку Регистрация.
Вам на почту придет письмо с ссылкой на подтверждение регистрации.
Перейдите по первой ссылке в письме.
После подтверждения регистрации, авторизуйтесь на сайте, введите Ваш логин и пароль в форме авторизации ( Войти ).
Если Вы Забыли пароль, то нажмите на ссылку Войти, затем на ссылку Забыли свой пароль?.
В поле "Логин или E-mail" введите Логин или электронную почту которую Вы использовали при регистрации. В поле ниже ведите символы с картинки и нажмите на кнопку "Выслать".
Вам на почту придет письмо с ссылкой на изменение пароля.
Пожалуйста, дождитесь письма, так как контрольная строка изменяется при каждом запросе.
Перейдите по ссылке в письме.
Введите новый пароль в строке "Новый пароль" и "Подтверждение".
Нажмите на кнопку "Изменить пароль".
Введите символы с картинки.
Если все правильно то на экране появится сообщение "Пароль успешно сменен. На ваш EMail высланы новые регистрационные данные".
Нажмите на ссылку в левом верхнем углу экрана xn--b1arjdngb.xn--p1ai , Вы перейдете на главную страницу сайта.
Нажмите на ссылку Войти, введите новый пароль и нажмите на кнопку "Войти".
На почту придет письмо с подтверждением о смене пароля (в письме будет ссылка на повторную смену пароля, если Вы мгновенно забыли пароль который только, что вводили, если Вы успешно авторизовались на сайте то эта ссылка Вам не нужна).
Название Компании и реквизиты Вы указываете непосредственно при оформлении заказа.
Если Вы у нас уже заказывали продукцию от имени одной организации (ООО Знак), а Вам необходимо заказать от другой (новой) организации (ООО Стенд), Вам не нужно создавать новый аккаунт.
Для заказа от новой организации Вам нужно авторизоваться на сайте, набрать корзину и перейти к оформлению заказа, сайт автоматически заполнит форму заказа для той организации, для которой Вы делали последний заказ.
Чтобы оформить заказ на новую организацию, Вам необходимо в первом пункте "Регион доставки" нажать на строку "Выберите профиль", выбрать "Новый профиль", форма оформления заказа очистится.
Теперь Вам нужно заполнить форму заказа для новой организации, введя необходимые данные и нажать кнопку "Оформить заказ".
При последующих заказах Вы уже сможете выбирать от какой организации делать заказ в Первом пункте "Регион доставки".
На нашем сайте есть несколько способов, которые облегчат Вам поиск и выбор товара.
Первый способ - строка поиска, расположенная под главным меню сайта, просто набираете в ней, что Вы хотите найти и в выпадающем списке выбираете нужный Вам товар.
Второй способ - каталог интернет-магазина четко структурирован: товарные категории подразделены на разделы, в которых выделены более мелкие группы товаров. Такая структура поможет Вам найти нужный товар.
Третий способ - "Умный фильтр" позволит Вам найти товар по таким параметрам как размер, материал, цена - этот поиск расположен справа в каждом каталоге продукции и имеет свои параметры поиска для каждого вида продукции.
После выбора товара выбираете нужное количество и нажмите кнопку Купить - товар добавится в Вашу корзину.
Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина.
На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки.
После изменения количества товара сайт сам пересчитает итоговую суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки (при наличии его) в соответствующее поле.
Шаг второй. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО контактного лица, реквизитов организации, адреса доставки, контактных данных, вариантов доставки, способа оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона,
неточный или неполный адрес могут привести
к дополнительной задержке при оформлении документов и отгрузки товара!
Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные
при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время на указанный Вами адрес электронной почты придет счет на оплату по безналичному расчету.
Примечание:
Для клиентов на сайте интернет-магазина есть Регистрация.
В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины,
историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей интернет-магазина.
Шаг третий. Оплата и цены
Возможные способы оплаты:
Безналичный расчет
При получении продукции необходимо иметь при себе доверенность от организации-покупателя и удостоверение личности. Вместе с заказом выдаются счет и универсальный передаточный документ (УПД).
Банковская карта и электронные деньги
При оплате банковской картой или электронными деньгами воспользуйтесь сервисом оплаты заказа ЮКасса!
Эти способом оплаты удобно пользоваться физическим лицам!
Товар не подлежит возврату после покупки
Ошибки которые могут возникнуть при оформлении заказа
Ошибка: "Поле "Телефон (пример 88005554117)" не соответствует шаблону"
Введите номер телефона используя только цифры. Никакие другие символы не допустимы, включая пробел. Длина поля телефон 11 цифр. Если вам необходимо ввести добавочный номер, то напишите его в комментариях. Если Вы все вводите правильно, но все равно выдает ошибку, обновите страницу в браузере (Нажмите Ctrl+F5), сотрите автоматически заполненное поле Телефон и повторно введите номер телефона.
Ошибка: "Нет платежных систем для оплаты При расчете заказа произошла ошибка".
Вы не заполнили поле "Фактический адрес для оформления документов (Обязательно указывать Страну, Регион, Город)" в первом пункте "Регион доставки"
Ошибка: Не заполнено поле "Город терминала транспортной компании для получения груза:
Заполните поле "Город терминала транспортной компании для получения груза:. Если у Вас самовывоз напишите там - самовывоз. Если у вас доставка транспортной компанией, то укажите название ТК и город в который нужно доставить.
Ошибка: Не могу указать город Москва в "Юридический адрес для оформления документов (Обязательно указывать Страну, Регион, Город)".
Что бы выбрать город Москва укажите Россия-Московская область-Москва
Ошибка: Не найден купон для скидки. Где ввести скидочный купон?
Скидочный купон необходимо ввести на странице "Корзины" в поле "Введите код купона для скидки:". Если система пишет, что купон не найден (вокруг кода купона красная рамка) то проверьте правильность ввода. Пример SL-IGR58-FADAM9S
Код купона автоматически рассылается через 24 часа после оплаты заказа (в пятом информационном письме) и его можно применить для последующих заказов, если Вы отменяете заказ к которому применили скидку, то воспользоваться еще раз купоном не получится, купон одноразовый.
Ошибка: Ваш сеанс работы с сайтом завершен из-за отсутствия активности в течение 15 мин.
Если у Вас при оформлении заказа появилось на экране такое сообщение:
или Вы нажимаете на кнопку оформить заказ, но ничего не происходит, это означает, что сайт прервал Вашу сессию из за долгой не активности в браузере. Вам необходимо перейти на главную страницу, авторизоваться на сайте (если необходимо) и перейти к оформлению заказа.
УДАЧНЫХ ВАМ ПОКУПОК!
