Как купить

Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1
Авторизация и Выбор товара
Авторизуйтесь. Выберете нужный товар и добавьте его в корзину.
2
Оформление заказа
Введите необходимые данные и подтвердите заказ.
3
Оплата заказа
Оплатите заказ. Удачных покупок!



Шаг первый. Авторизация(регистрация). Выбор товара

ЗарегистрируйтесьРегистрация ) на нашем сайте или авторизуйтесьВойти ) если Вы уже проходили регистрацию.
Для регистрации нажмите ссылку Регистрация.
Заполните поля формы регистрации:  Имя, Фамилия, Логин, придумайте пароль (не менее 6 символов), подтвердите пароль, введите Вашу электронную почту.
Далее введите слово, изображенное на картинке.
Нажмите кнопку Регистрация.
Вам на почту придет письмо с ссылкой на подтверждение регистрации.
Перейдите по первой ссылке в письме.
После подтверждения регистрации, авторизуйтесь на сайте, введите Ваш логин и пароль в форме авторизации ( Войти ).

Если Вы Забыли пароль, то нажмите на ссылку Войти, затем на ссылку Забыли свой пароль?.
В поле "Логин или E-mail" введите Логин или электронную почту которую Вы использовали при регистрации. В поле ниже ведите символы с картинки и нажмите на кнопку "Выслать".
Вам на почту придет письмо с ссылкой на  изменение пароля. 
Пожалуйста, дождитесь письма, так как контрольная строка изменяется при каждом запросе.
Перейдите по ссылке в письме.
Введите новый пароль в строке "Новый пароль" и  "Подтверждение". 
Нажмите на кнопку "Изменить пароль".
Введите символы с картинки.
Если все правильно то на экране появится сообщение "Пароль успешно сменен. На ваш EMail высланы новые регистрационные данные."
Нажмите на ссылку в левом верхнем углу экрана xn--b1arjdngb.xn--p1ai , Вы перейдете на главную страницу сайта.
Нажмите на ссылку Войти,  введите новый пароль и нажмите на кнопку "Войти".  
На почту придет письмо с подтверждением о смене пароля (в письме будет ссылка  на повторную смену пароля, если Вы мгновенно забыли пароль который только , что вводили, если Вы успешно авторизовались на сайте то эта ссылка Вам не нужна). 

Обращаем Ваше внимание, что в поле Имя и Фамилия нужно ввести Ваши реальные данные, а не название компании.
Название Компании и реквизиты Вы указываете непосредственно при оформлении заказа.

Если Вы у нас уже заказывали продукцию от имени одной организации (ООО Знак), а Вам необходимо заказать от другой (новой) организации (ООО Стенд), Вам не нужно создавать новый аккаунт.
Для заказа от новой организации Вам нужно авторизоваться на сайте, набрать корзину и перейти к оформлению заказа, сайт автоматически заполнит форму заказа для той организации, для которой Вы делали последний заказ.
Чтобы оформить заказ на новую организацию, Вам необходимо в первом пункте "Регион доставки" нажать на строку "Выберите профиль", выбрать "Новый профиль", форма оформления заказа очистится.
Теперь Вам нужно заполнить форму заказа для новой организации, введя необходимые данные и нажать кнопку "Оформить заказ".
При последующих заказах Вы уже сможете выбирать от какой организации делать заказ в Первом пункте "Регион доставки".

На нашем сайте есть несколько способов, которые облегчат Вам поиск и выбор товара.  

Первый способ - строка поиска, расположенная под главным меню сайта, просто набираете в ней, что Вы хотите найти и в выпадающем списке выбираете нужный Вам товар.

Второй способ - каталог интернет-магазина четко структурирован: товарные категории подразделены на разделы, в которых выделены более мелкие группы товаров. Такая структура поможет Вам найти нужный товар.

Третий способ - "Умный фильтр" позволит Вам найти товар по таким параметрам как артикул, размер, материал, цена - этот поиск расположен справо в каждом каталоге продукции и имеет свои параметры поиска для каждого вида продукции.
 
После выбора товара выбираете нужное количество и нажмите кнопку Купить - товар добавится в Вашу корзину.
Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина.
На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. 
После изменения количества товара сайт сам пересчитает итоговую суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки (при наличии его) в соответствующее поле.

Шаг второй. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя или реквизитов организации, адреса доставки, контактных данных, вариантов доставки, способа оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, 
неточный или неполный адрес могут привести 
к дополнительной задержке! 
Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные 
при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время на указанный Вами адрес электронной почты придет счет на оплату по безналичному расчету.

Примечание
Для клиентов на сайте магазина есть Регистрация
В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, 
историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Шаг третий. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. 
Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. 
Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

Безналичный расчет
Это единственный способ оплаты в случае, если заказ оформляется на юридическое лицо. При получении продукции необходимо иметь при себе доверенность от организации-заказчика и удостоверение личности. Вместе с заказом выдаются счет и универсальный передаточный документ (УПД).

Физическое лицо сделав заказ на сайте получает на электропочту счет и оплатив его может получить продукцию.

Мы не продаем продукцию за наличный расчет! 
 
Ошибки которые могут возникнуть при оформлении заказа
Ошибка: "Не удалось рассчитать стоимость доставки.
Внимание! Вы не выбрали на карте место доставки. Нам очень жаль, но Вам придется забрать заказ самостоятельно с нашего склада в г. Мытищи!"
Вы не отметили на карте место доставки. Перейдите во второй раздел "Доставка" и нажмите на ссылку "Для расчета стоимости доставки, пожалуйста, отметьте место доставки ⇐"

Ошибка: "Поле "Телефон (пример 88005554117)" не соответствует шаблону"
Введите номер телефона используя только цифры. Никакие другие символы не допустимы, включая  пробел. Длина поля телефон 11 цифр. Если вам необходимо ввести добавочный номер, то напишите его в комментариях. Если Вы все вводите правильно, но все равно выдает ошибку, обновите страницу в браузере (Нажмите Ctrl+F5), сотрите автоматически заполненное поле Телефон и повторно введите номер телефона.

Ошибка: "Нет платежных систем для оплаты При расчете заказа произошла ошибка".
Вы не заполнили поле "Фактический адрес для оформления документов (Обязательно указывать Страну, Регион, Город)" в первом пункте "Регион доставки"

Ошибка: Не заполнено поле "Адрес доставки:
Заполните поле "Адрес доставки:. Если у Вас самовывоз напишите там - самовывоз. Если у Вас доставка по Москве(области) то укажите там адрес доставки. Если у вас доставка транспортной компанией, то укажите название ТК и город в который нужно доставить.

Ошибка: Не могу указать город Москва в "Юридический адрес для оформления документов (Обязательно указывать Страну, Регион, Город)".
Что бы выбрать город Москва укажите Россия-Московская область-Москва

Ошибка: Не найден купон для скидки. Где ввести скидочный купон?
Скидочный купон необходимо ввести на странице "Корзины" в поле "Введите код купона для скидки:". Если система пишет,  что  купон не найден (вокруг кода купона красная рамка) то проверьте правильность ввода, код купона должен быть без точки в конце. Пример SL-IGR58-FADAM9S
Код купона автоматически рассылается через 24 часа после оплаты заказа (в пятом информационном письме) и его можно применить для последующих заказов, если Вы отменяете заказ к которому применили скидку, то воспользоваться еще раз купоном не получится.
УДАЧНЫХ ВАМ ПОКУПОК!