ОТДЕЛ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

		УТВЕРЖДАЮ	
(наименование предприятия,			
		(руководитель предприятия 	
организации, учреждения)			
					организации, учреждения)	
ПОЛОЖЕНИЕ					
00.00.0000	№ 00		(подпись)		(фамилия, инициалы)	
					00.00.0000	
	Об отделе розничной				
	торговли				

I. Общие положения

1. Отдел розничной торговли  является самостоятельным структурным подразделением предприятия.
2. Отдел создается и ликвидируется приказом директора предприятия.
3. Отдел подчиняется непосредственно директору  предприятия.
4. Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом директора предприятия.
5. В своей деятельности отдел руководствуется:
5.1. Уставом предприятия.
5.2. Настоящим положением.
5.3. ...
6. ...

II. Структура

1. Структуру и штатную численность отдела утверждает директор предприятия по представлению начальника отдела розничной торговли и по согласованию с ____________________ (отделом кадров; отделом организации и оплаты труда)
2. Отдел розничной торговли имеет в своем составе структурные подразделения (службы, группы, секторы, бюро, пр.) согласно нижеприведенной схеме.

			ОТДЕЛ
РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 

										
		Торговый зал			Бюро бухгалтерского 
учета и отчетности			

		Склад
(кладовая)
			Товароведческое
бюро

										

3. Руководители структурных подразделений (бюро, секторов, пр.) в составе отдела розничной торговли, другие работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом директора предприятия по представлению начальника отдела розничной торговли.
4. Положения о подразделениях отдела розничной торговли (бюро, секторах, группах, пр.) утверждаются начальником отдела, а распределение обязанностей между сотрудниками подразделений производится 

(руководителями бюро, секторов, групп; заместителем(ями) начальника отдела)	

5. ...

III. Задачи

1. Организация продажи продукции в розницу.
2. Учет реализованной продукции.
3. ...

IV. Функции

1. Приемка продукции , произведенной предприятием, а также приобретенной по договорам мены (бартера) на склад (в кладовую), рассортировка, комплектация.
2. Реализация товаров в розницу (розничным покупателям).
3. Применение прогрессивных форм торгового обслуживания.
4. Создание условий для правильного выбора товаров покупателями.
5. Оформление и получение лицензий, соответствующих разрешений, и иных документов.
6. Оформление кассовых и товарных операций, а также выдача покупателям кассовых, товарных чеков.
7. Доведение информации о товарах до сведения покупателей при продаже товаров, а также предоставление для ознакомления документов, предусмотренных законодательством (сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, гигиенических заключений, пр.).
8. Обеспечение исправности торгового оборудования, контрольно-кассовых машин, средств измерения, соблюдение правил хранения и использования торгово-го инвентаря.
9. Составление планов продаж и отчетности об их выполнении.
10. Ведение учета товарно-материальных ценностей и объемов продаж, подготовка отчетов и представление их 

(директору предприятия; коммерческому директору; другому должностному лицу)	

11. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей и проведение мероприятий по повышению качества торгового обслуживания, по сокращению сроков и затрат на ведение торговых операций.
12. ...

V. Права

1. Отдел розничной торговли имеет право:
1.1. Разрабатывать предложения по вопросам производства продукции на основании результатов продаж и мнений покупателей и доводить их до сведения руководства предприятия, а также производственных и технических подразделений предприятия.
1.2. Не принимать брак, некомплектную продукцию.
1.3. Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения, необходимые для выполнения возложенных на отдел задач.
1.4. Самостоятельно вести переписку по вопросам реализации продукции, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим согласования с руководителем предприятия.
1.5. Представительствовать в установленном порядке от имени предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела, во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами, а также общественными объединениями потребителей.
1.6. ...
2. Начальник отдела розничной торговли также вправе:
2.1. Вносить предложения в отдел кадров и руководству предприятия о перемещении работников отдела, их поощрении за успешную работу, а также предложения о наложении дисциплинарных взысканий на работников, нарушающих трудовую дисциплину.
2.2....
3. ...

VI. Взаимоотношения (служебные связи)

Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящим положением, отдел розничной торговли взаимодействует:
1. С главной бухгалтерией по вопросам:
1.1. Получения:
- норм естественной убыли;
- рекомендаций для бюро бухгалтерского учета;
- анализа данных бухгалтерского учета и отчетности;
- ...
1.2. Предоставления:
- документации по кассовым и товарным операциям;
- отчетов об объемах реализованных отделом товаров;
- сведений о состоянии запасов товаров на складе (в кладовой) отдела;
- данных о возврате продукции покупателями и документации, оформляющей эти операции;
- сведений о порче, повреждении, гибели товаров; 
- актов о списании товаров;
- ...
2. С производственными складами, складами готовой продукции отдела сбыта по вопросам:
2.1. Получения:
- сведений о запасах продукции;
- товарно-сопроводительной документации;
- инструкций по хранению продукции;
- ...
2.2. Предоставления:
- заявок на продукцию;
- отчетов о продажах;
- копий претензий к качеству продукции, предъявленных покупателями;
- ...
3. С отделом маркетинга по вопросам:
3.1. Получения:
- сведений о конкурентной среде по вопросам ценовой политики, объемов продаж, конкурентоспособности, скорости продаж продукции;
- информации о состоянии товарного рынка;
- ...
3.2. Предоставления:
- сведений о проданных товарах (объемах, сроках, категориях покупателей, пр.);
- отзывов покупателей о проданных товарах;
- ...
 4. С		по вопросам:	
	(наименование структурного подразделения)		

4.1. Получения:
- ...
- ...
4.2. Предоставления:
- ...
- ...

VII. Ответственность

1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение функций отдела несет начальник отдела розничной торговли.
2. На начальника отдела розничной торговли возлагается персональная ответственность в случае:
2.1. Несоответствия законодательству издаваемых отделом инструкций, приказов, выписываемых счетов, нарушений правил учета и отчетности.
2.2. Составления, утверждения и представления недостоверной сводной отчетности и нарушения сроков ее представления в соответствующие подразделения предприятия.
2.3. Необеспечения сохранности товарно-материальных ценностей.
2.4. Необеспечения или ненадлежащего обеспечения руководства предприятия информацией по вопросам работы отдела розничной торговли.
2.5. Несоблюдения трудового распорядка сотрудниками отдела.
2.6. Наложения на предприятие государственными и муниципальными контрольно-надзорными органами административных взысканий за нарушение торгового законодательства.
2.7. ...
3. Ответственность сотрудников отдела розничной торговли устанавливается должностными инструкциями.
4. ...

(руководитель структурного					
		(подпись)		(фамилия, инициалы)	
подразделения)		00.00.0000			
					
СОГЛАСОВАНО					
					
(должностное лицо, с которым					
					
согласовывается Положение)					

							
(подпись)		(фамилия, инициалы)					
00.00.0000							
							
Начальник юридического отдела					
							
(подпись)		(фамилия, инициалы)					
00.00.0000